對於搜尋引擎優化（SEO），許多初學者常常會被複雜的技術術語和不斷變化的算法嚇倒。不過，行業專家Mark Williams-Cook提出了一種更簡單的SEO學習方法：概念模型。本文將深入淺出地拆解他演講中的要點，讓SEO新手也能輕鬆理解並有效地提升策略。
什麼是SEO中的概念模型？
概念模型是透過經驗、邏輯和觀察，幫助你理解一件事物的運作方式。舉個例子，當你把網球掉到地上時，你大概能預測它會彈多高，因為你已經知道地板是硬的，而球是軟的。同樣地，在SEO中，你可以利用對搜尋引擎、內容和用戶行為的理解，來預測哪些策略會成功，而不需要深入掌握每一個技術細節或複雜的公式。
SEO的原理也是如此。與其糾結於每一個技術細節，你可以依賴對搜尋引擎行為、排名因素及行業趨勢的理解，來組合這些洞察並預測哪些策略最有效。根據Williams-Cook的說法，這正是高階SEO專家的做法：他們通過觀察、學習，並基於實踐經驗建立可靠的策略。
舉例來說，他們可能會分析哪些頁面在特定關鍵字下排名表現良好，並找出其中的共通點，比如優化標題標籤、改善網頁加載速度等，然後將這些成功的策略應用到自己的網站上，達到理想的SEO效果。
Google演算法：一場「優化」的遊戲
為了更好地解釋SEO，Williams-Cook以1996年的經典遊戲《Theme Park》作為比喻，來說明SEO優化的原理。在遊戲中，你可以通過微調一些變數，如門票價格或薯條（chips）的鹽分含量，來最大化盈利。例如，適量增加鹽分能讓遊客變得口渴，進而購買飲料；但加太多鹽則會破壞他們的體驗。
這和Google的搜尋演算法非常相似。演算法包含公開的和非公開的排名因素，例如：
- 公開因素：在標題標籤中加入關鍵字有助於提高排名，但過度堆砌關鍵字則會適得其反。
- 非公開因素：使用特定的錨文本（超連結中的點擊文字）可能會影響排名，儘管Google從未正式承認這一點。
這個比喻的重點是：SEO就像一場「優化」遊戲。小而精準的調整能產生顯著的效果，但過度依賴某一個單一技巧，反而會對整體策略造成負面影響。就像遊戲中的各種元素需要平衡一樣，成功的SEO策略也需要多方面的技巧配合，才能實現長遠的成功。
Google演算法的現實
Google表示其首要目標是向用戶提供有用的內容。所謂「有用的內容」，指的是能夠清晰、準確且快速地解答用戶查詢的資訊。例如，當有人搜尋「如何焗蛋糕」時，一個列出清晰步驟、材料清單及附有示範圖片的頁面，遠比內容模糊或充滿冗餘資訊的頁面更有價值。
然而，事情並非如此簡單。Google的商業模式也涉及透過廣告賺取收益。因此，Google的演算法必須在提供有用內容的同時，兼顧自身的盈利目標，實現兩者之間的平衡。
對SEO新手而言，這代表光是創作高質量內容並不足夠。你還需要關注技術SEO，例如提升網站速度、改善行動裝置的使用體驗，以及增強用戶體驗，讓訪客願意停留更久並進一步互動。此外，了解影響Google排名的更大因素，並根據這些趨勢適時調整你的SEO策略，才能獲得持續的競爭優勢。
SEO的「Meta」與Google更新
在遊戲中，「Meta」指的是玩家用來取勝的最有效策略。在SEO領域，「Meta」則代表當前被公認為能幫助網站獲得較高排名的最佳實踐與技術。然而，隨著時間推移，SEO從業者往往會過度使用這些策略，導致搜尋結果的質量下降，優化過的內容取代了真正有用的信息。為了解決這個問題，Google會定期推出演算法更新，重新平衡搜尋結果，確保用戶能獲得最相關且有價值的內容。
例如，2022年的Google演算法更新使得AI生成內容及利基網站能夠迅速取得排名，因為當時的系統尚未能有效辨識和過濾大量生產的低質量內容。這個漏洞讓許多網站透過快速發布大量內容獲得可觀的曝光率。SEO從業者大肆利用這個機會，最終促使Google推出有用內容更新（Helpful Content Update）。
如今，像LinkedIn、Reddit和Quora這些擁有強大域名權威性、信任信號和廣泛用戶參與的網站，已在搜尋結果中佔據主導地位。這些因素使得它們在Google的演算法中更具優勢，即使它們的內容並不總是完美無瑕。
這個現象提醒SEO從業者，掌握並適應「Meta」策略固然重要，但過度依賴單一方法反而會適得其反。因此，保持彈性，專注於創造有價值的內容及長遠發展，才能在Google持續更新的演算法中脫穎而出。
網站質量分數：為何「信任」如此重要
Williams-Cook分享的一個重要見解是，Google會透過網站質量分數（Site Quality Score）來評估網站的質量，分數範圍介乎0到1，甚至會細分到子網域層級。
Google主要根據以下因素進行評估：
- 內容質量：內容是否具備真正價值？例如，Google會考慮用戶停留在頁面的時間，或是否有進一步瀏覽相關內容。
- 品牌權威性：網站是否為受信任的知名品牌？例如來自權威網站的反向連結、網上提及和明顯的品牌識別等，都會對排名產生影響。
- 用戶行為：用戶如何與網站互動？（例如：停留時間、點擊率、跳出率）這些行為信號能幫助Google判斷網頁是否符合用戶的期望。
一些網站過於專注於技術SEO，如提升網站速度、修復爬行錯誤或優化元數據，卻忽略了透過高質量內容、品牌信任度和用戶參與來建立品牌權威性，這樣反而容易受到Google的懲罰。
對於香港的SEO新手來說，這代表建立可信品牌和優化關鍵字同樣重要。例如，你可以透過以下方法建立信任：
- 持續製作高質量且穩定的內容。
- 展示顧客的推薦或真實評價。
- 積極經營社交媒體，與目標受眾互動，增加品牌的可信度與曝光率。
這樣的做法不僅能提升用戶的信任度，也能在搜尋結果中獲得更好的表現。
YMYL內容：處理重要主題需謹慎
Google對YMYL內容（Your Money, Your Life）特別關注，因為這些主題會對用戶的健康、安全及財務狀況產生重大影響。確保這類內容的準確性和可信度，是為了保護用戶免受錯誤資訊的誤導。YMYL內容通常包括健康建議、投資技巧或法律指引等重要議題。
針對YMYL主題，Google會：
- 實施更嚴格的排名標準。
- 偏好來自可信來源且與主流共識一致的內容，例如政府網站、知名醫學期刊或主流新聞機構。
如果你正在撰寫敏感內容，務必確保資訊的可靠性及準確性，並引用權威的可信來源。你可以通過以下方式識別可信來源：
- 內容作者具備專業知識或經驗。
- 參考經過同行評審的研究。
- 引用政府機構、學術刊物或知名新聞媒體發布的資訊。
否則，缺乏可信度的YMYL內容將難以在Google搜尋結果中獲得良好排名。
點擊率（CTR）與用戶行為的重要性
雖然Google聲稱點擊率（CTR）並非其排名系統中的直接因素，主要原因是CTR數據容易被操控。然而，用戶行為仍然會間接影響排名，因為點擊模式能向Google的演算法傳達相關性和內容質量的信號。Google會透過分析歷史點擊行為，預測用戶在搜尋結果中更有可能點擊哪些內容。
例如，Google會追蹤特定搜尋查詢下，某一結果被點擊的頻率與其他結果相比的情況，並根據這些數據來調整排名，以更好地符合用戶的期望。
舉個例子，如果一個排名較低的頁面獲得大量點擊，Google可能會提升其搜尋結果中的排名，因為這顯示出該頁面對用戶來說具備價值與吸引力。這也符合Google致力於提供最佳搜尋結果的目標。
關鍵重點：SEO新手必學的技巧
- 像優化者一樣思考：利用概念模型來理解SEO的運作，而不是執著於每一個技術細節。例如，你可以觀察到結構清晰、標題分明的內容通常排名較高，或是網站速度提升能有效降低跳出率。這些模型可以幫助你預測哪些改動能改善排名，無需完全掌握所有SEO的技術層面。
- 平衡你的策略：避免過度使用某一種SEO手法，例如關鍵字堆砌，即在內容中不自然地塞入過多關鍵字。這種做法會影響內容可讀性，損害用戶體驗，導致排名下降，因為Google更重視用戶的閱讀體驗。
- 專注於內容質量與品牌信任：建立一個讓人信賴的品牌，而不只是打造一個「充滿關鍵字」的網站。信任度高的品牌更容易獲得用戶的支持，也能在SEO競爭中脫穎而出。
- 緊貼SEO的變化趨勢：SEO不斷演變，請保持更新，關注最新的SEO技術和Google的演算法變動，才能確保你的策略跟上潮流。
- 了解YMYL主題的重要性：當你撰寫健康、財務或其他重要領域的內容時，務必格外小心。YMYL（Your Money, Your Life）主題內容的可信度及準確性是Google評估的重要標準。
- 用戶行為至關重要：創建吸引人的標題和內容，鼓勵用戶點擊並在網站上停留更久。你可以使用數字（例如「5個SEO提升技巧」）或提問式標題（例如「什麼內容能幫你登上Google首頁？」）等技巧，來引起用戶的興趣並提高點擊率。
總結
提升SEO其實不需要太過複雜。只要掌握概念模型的重要性、平衡你的SEO策略，並專注於高質量內容和品牌信任，你就能建立穩固的SEO基礎。記得緊貼Google的變化、優化用戶行為體驗，以及在處理YMYL主題時格外小心。綜合這些實踐，你將能打造出有效且長遠的SEO策略。
透過概念模型，你能簡化複雜的SEO流程，將其轉化為清晰且可執行的策略，讓你更容易掌握大局。例如，概念模型能幫助你識別：提升網站速度或針對經過仔細研究的關鍵字進行優化，會穩定地提高排名，而不必分析Google演算法的每個細節。請記住，Google的演算法會不斷更新，但SEO的核心原則——內容質量、信任度和用戶體驗——始終如一。
如果你剛開始你的SEO之旅，專注於打好基礎。耐心地一步一步實踐，訂立清晰的策略，逐漸提升網站排名。在競爭激烈的香港市場，即使是微小的改善也會帶來顯著的進步。你今天所付出的努力，將在未來帶來長遠的回報。
